Caso não receba a fatura do Cartão de Crédito Pernambucanas conheça os procedimentos para solicitação da 2ª via ou código de barras para pagamento.
A Pernambucanas é uma grande rede de lojas de departamentos que possui unidades espalhadas por todo o país, ela disponibiliza aos seus clientes o Cartão de Crédito Pernambucanas, ele está disponível na versão private label, que permite o uso exclusivamente nas lojas da rede e também na bandeira MasterCard, que permite a utilização em milhares de estabelecimentos em todo o país que são credenciados a bandeira. Na matéria de hoje o assunto é a sua fatura, devido a greve dos Correios muitos clientes podem não receber o documento, portanto é preciso conhecer os procedimentos alternativos para emissão de uma segunda via.
A Pernambucanas realiza o envio dias antes do vencimento para que ela chegue a tempo hábil para o pagamento sem juros (até o vencimento). Se estiver enfrentando atrasos no recebimento com frequência verifique se o seu endereço está cadastrado corretamente, muitas vezes por ausência do CEP (Código de Endereçamento Postal) no cadastro pode ocasionar atrasos no recebimento.
Segunda via pela internet
Infelizmente a Pernambucanas não disponibiliza ainda um serviço de emissão da 2ª via da fatura pela internet, no site www.pernambucanas.com.br é possível conferir informações a respeito do Cartão Pernambucanas, tal como: quadro de tarifas, planos de pagamento em vigor, valores de anuidade, etc, não há uma área de “Internet Banking” para acesso a fatura, os interessados devem solicitar o documento o documento através das lojas ou então pela Central de Atendimento abaixo:
- Cartão Pernambucanas Private Label (sem bandeira) – 0800-724-9200
- Cartão Pernambucanas MasterCard – 4001-4855 ou 0800-724-4855
O atendimento mencionado acima está disponível de segunda a sábado das 8h às 22h, aos domingos o serviço funciona das 12h às 18h. Por telefone é possível pedir o código de barras para pagamento de sua fatura e/ou consultar o saldo para pagamento, tanto o valor total quanto o parcelamento de fatura.
Pelo site www.pernambucanas.com.br dá pra conferir o endereço de todas as Lojas da Pernambucanas, em qualquer uma delas será possível a consulta do saldo da fatura e a realização de um pagamento de forma avulsa (com o código de barras), basta que o titular compareça munido de um documento de identificação oficial com foto e do CPF (Cadastro Pessoa Física)
